¿Conoces los recursos que puedes optimizar para mejorar tu organización?

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Detectar la causa primera de algún problema en las organizacines es pieza clave para resolverlo de fondo. Muchas veces nuestros esfuerzos se destinan únicamente a los síntomas, sin percatarnos del problema real o las oportunidades que ya tenemos para resolverlo.

 

Conoce el caso del Hospital Clínica Bíblica, en Costa Rica, quien mejorando su sistema de llamadas pudo reducir la tasa de llamadas perdidas del 20% al 4%.

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